Dexis Ibérica es una empresa física que realiza venta Online. Tenemos almacenes repartidos por todo España.

Realizamos los envíos Online según la disponibilidad del producto, puesto que tenemos productos que se piden en exclusiva para el cliente. Sin embargo, hacemos envíos en 24/72 horas si el producto seleccionado está disponible. Esta información aparece en cada ficha de producto.

Todos los productos de un mismo pedido se enviarán a la vez, por tanto la fecha final de recepción del pedido, será la del producto que tenga una fecha mayor. Algunos productos tienen un plazo de entrega más alto, ya que se tienen que pedir al proveedor, por lo que en función de eso, se le enviará el pedido cuando hayamos recibido todos los productos (los pedidos no se envían en partes).

Todos los productos que enviamos van correctamente embalados. Si al recibir alguno de tus pedidos hay algún problema con el mismo no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico.

Realizamos entregas en todos los puntos de España, durante los días hábiles de la semana (De Lunes a Viernes). Aquellos pedidos que se reciben a partir de las 14.00 de la tarde, empiezan a contar al día siguiente, por los tiempos de preparación de los mismos.

Dexis Ibérica envía los pedidos con agencias de transporte especializadas y con prestigio nacional. Los plazos aproximados de entrega del producto se muestran en la propia hoja del producto antes de realizar la compra. Con anterioridad al momento de confirmar el pedido se mostrará e informará al cliente el importe a su cargo que pueda conllevar el gasto de envío. Tanto los plazos de entrega como los gastos de envío pueden sufrir modificaciones según las circunstancias del mercado. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. No nos hacemos responsables de las consecuencias de estos tipos de retraso de envío.